1. 当社は個人情報の取得にあたり、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な方法で、その目的の達成に必要な限度で行います。
2. お客様からご提供頂いた個人情報の利用および提供は、お客様の同意を得た利用目的の範囲内で行います。
3. 当社はお客様の個人情報は適切に管理し、漏洩、滅失、不正アクセスなどの防止のため技術、管理面から合理的な保護措置に努め、万一、問題が発生した場合はすみやかに対処致します。
4. 当社は個人情報保護に関する日本国の法令および当社が同意するその他の要求事項を順守致します。
5. 当社は個人情報保護のため社内体制を整備し、その運用・有効性を確認し、継続的改善に努めます。

｢個人情報｣とは次のような特定の個人を識別することができる情報をいいます。

• 氏名、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、職業など特定の個人を識別できる情報
• 他の情報と容易に照合することができ、それにより個人を識別できる情報

個人情報はお客様の判断によりご提供頂きます。ご提供の拒否もできますが、その場合、一部利用できないサービスがあることを予めご了承ください。

• 当社では偽りその他不正な手段によって個人情報を取得することは有りません
• 当社では個人情報の取得にあたり、その利用目的をお知らせ致します

お客様からご提供頂いた個人情報の利用目的は次のとおりです。なお利用目的の範囲外の利用につきましては、お客様にお知らせのうえ、同意を得た場合に限ります。

• お客様からご請求頂いた資料、カタログなどをお届けさせて頂くため
• お客様からのお問い合わせに回答させて頂くため
• お客様からのご意見、ご要望にお応えするため
• お客さまへ当社製品の利用状況や満足度調査など、商品開発やサービスの向上に係わる調査をさせて頂くため
• お客様へ当社からの案内(イベント情報、商品情報など)をお届けさせて頂くため
• ご商談時に最適なプランをご提案させて頂くため
• お客様の住宅、建築物などに商品を納入、設置させて頂くため
• アフターサービス、メンテナンス、その他の事情でお客様にご連絡させて頂くため

お客様の個人情報は適切に管理し、漏洩、滅失、不正アクセスなどの防止のため、社内規定を策定し、技術、管理面から合理的な保護措置に努め、万一、問題が発生した場合はすみやかに対処致します。
当社は個人情報を管理するために従業員に対する教育啓蒙活動を行って参ります。
当社は個人情報の取り扱いを外部委託するにあたり、委託企業が個人情報の適切な取り扱い、管理を行うよう監督に努めます。

お客様の個人情報は次の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供は致しません。

• お客様からご同意を頂いた場合
• お客様個人を識別できない状態での提供（統計情報など）
• 当社が利用目的内で業務を委託する企業へ必要限度の範囲で提供する場合 ※ この場合、当社は委託企業と機密保持契約を締結するなど致します。
• お問い合わせ内容により、当社業務提携先から直接回答、対応させて頂くことが適切と判断される場合
• お申し込み頂いた内容に応じて、商品の販売、発送、取付、アフターサービスなどをさせて頂くため、関連する当社業務提携先に提供する場合
• 国の機関もしくは地方公共団体または、その委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
• その他法令にもとづき提供を要求された場合

お客様の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除、第三者への提供の停止をご希望の場合はお客様ご自身あるいは正当な代理人の方が、ご請求ください。
個人情報漏洩防止のため、ご請求がお客様本人あるいは正当な代理人であることが確認できた場合、当社はすみやかに調査を行い、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、第三者への提供の停止を実施致します。
個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、第三者への提供の停止の実施の可否については、当社からご請求頂いたお客様本人へご連絡致します。実施できない場合は、その理由を説明するよう努めます。

※お客様本人あるいは正当な代理人であること確認させて頂くため、次の何れかの手続きを行わせて頂きます。

• 運転免許証のコピー、もしくは住民票を当社指定の宛先にご郵送
• 当社が保有する登録電話番号へのコールバック
• 当社が保有するお客様の個人情報のうち３項目以上の一致を電話にて確認
• 当社営業所に、下記の証明になるものをご持参して頂くよう、お願いする場合があります。
  

  お客様本人：

  次のうち何れかひとつをご提示。
  運転免許証、健康保険証、パスポート、印鑑証明書と実印

  代理人様　：

  お客様本人と代理人様につき、それぞれ次の何れかひとつをご提示。
  運転免許証、健康保険証、パスポート、印鑑証明書と実印。代理を示す委任状

※個人情報の開示、訂正、利用停止、削除、第三者への提供の停止の実施内容については、ご請求頂いたお客様本人へ原則として書面にて回答させて頂きますが、お客様のご異議が無い場合は電話、FAX、電子メールなどで回答をさせて頂く場合があります。また､本手続きに際しては、１件当たり５００円（税込）の手数料を別途申し受けます。

※個人情報の訂正、利用停止、削除、第三者への提供の停止の結果、個人情報が不可欠な当社サービスなどが、ご利用できなくなる場合があることを予めご了承ください。

 ご請求の手順

1. 本ページ下部の｢お問い合わせ先｣に、ご請求の旨をご連絡ください。
2. 当社からお客様へ申請書を郵送、もしくは電子メールで送付致します。
3. お客様から申請書、手数料などを当社指定の宛先にご返送ください。
   
   • ご記入頂いた申請書
   • 手数料・税込５００円（郵便切手、もしくは郵便定額小為替にて）
   • 本人確認となるもの(運転免許証のコピー、もしくは住民票)を添付して頂くよう、お願いする場合があります。
     
4. 当社からご請求頂いたお客様へ回答させて頂きます。

当社ウェブサイトでは、お客様のニーズに合わせたコンテンツやサービスを提供するため、クッキーを使用する場合があります。

※クッキーとは
クッキーはウェブサーバーから、お客様のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる業界標準の技術です。これにより、お客様のコンピュータが、例えば、どのページをご覧になられたか、などの記録ができます。
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当社は当社ウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報などの取り扱い、管理には関与しておりませんので、一切の責任を負うことはできません。

当社は個人情報保護に関する日本国の法令を順守致します。

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最終更新日　2005年 4月 1日
株式会社　ミカド